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星巴克在菲律宾道歉

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咖啡连锁店星巴克(Starbucks)的本地持牌人1月17日就其声称的错误告示牌道歉。该告界牌限制了老年人、残疾人和其他政府规定的折扣优惠,每人每次只能限购一份食品和一份饮料。

菲律宾星巴克营运总监安吉拉·科尔出席了众议院税源委员会以及老年人和残疾人委员会的联合听证会,议员们向她展示了告示牌样本。

科尔对议员们说:“我们完全承认告示牌的错误。我们将坚定不移地扩大优惠范围。请允许我向在座的所有人保证,星巴克一直并将继续向老年人提供全面的折扣优惠,以供他们个人使用和享受我们对尊贵的老年人和残疾人客户的服务。”

她表示,该告示牌“措辞不正确”。

她指出:“我们正在承担全部责任并承认错误,我们对由于告示牌错误而造成的混乱感到非常失望。”

她告诉议员,告示牌已被立即移除,并且该措施从未得到遵守。

众议院少数党副领袖弗兰斯·卡斯特罗批评星巴克不该有这样的告示牌。

她说:“你们为什么这么做,提出这样的东西的理由是什么?而且你不能只是说我们会将其取消。其实你们的咖啡很贵,就不能给我们老人家优惠吗?”

同时,沙西沓也对一些购物平台缺乏在线折扣机制表示遗憾,而武六干省众议员萨尔瓦多·普莱托也持同样看法。

普莱托问到:“为什么网上预订时没有申请老年人和残疾人折扣的选项?如果你在网上预订但没有申请,可以在店里申请折扣吗?”

沙西沓表示,他希望购物应用程序具有识别残疾人和老年人的功能,以简化折扣的发放。

他透露:“是的,所有应用程序都必须有一个按钮来识别残疾人或老年人。”

普莱托也披露了那些正在进行促销而没有提供折扣的企业。律师兼倡议者罗慕洛·麦卡林塔尔也持同样的观点。

不过,沙西沓指出了一项有缺陷的法律。

他称:“我们所指出的问题是不同的。我们需要采取补救措施。”

“老年公民”党团众议员鲁道夫·奥达尼斯也透露,一些商家实施每周购买配额,从而缩小了折扣范围。

他指出:“正如今天早上的听证会上所披露的那样,企业采取了许多非法和不友善的方式来避免提供20%的折扣。”

众议院召开此次听证会是为了解决折扣实施中的不足。

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